Términos y Condiciones
Rutas Guiadas en Moto
Por favor, lea estos Términos y Condiciones detenidamente. Al participar en la Ruta Guiada en Moto, el participante acepta los Términos y Condiciones Generales establecidos a continuación.
- Información del Operador y del Guía
1.1. El operador de la ruta es Sebastian Radetic Car, con NIE Z1******Q, en adelante referido como «Operador de la Ruta».
1.2. El guía de la ruta es Sebastian Radetic Car, en adelante referido como «Guía».
- Reservas, Depósitos y Declaración de Licencia de Conducir Válida
2.1. Una reserva se considera válida cuando el formulario de reserva firmado y la prueba de pago del depósito se envían al Guía a través del formulario de pago de Stripe.
2.2. Se requiere un depósito del 20% del valor total de la ruta para garantizar un lugar, el cual se descontará del precio total de la ruta.
2.3. Las reservas están sujetas a disponibilidad y serán confirmadas por correo electrónico. Una reserva solo estará garantizada una vez realizado el pago del 20% del precio total de la ruta.
2.3. Los lugares en la ruta se reservan según el orden en que se reciban las solicitudes.
2.4. Al completar la reserva, el participante declara poseer una licencia de conducir válida durante toda la duración de la ruta y para el vehículo utilizado en la misma.
2.5. El participante debe informar al Guía sin demora sobre cualquier cambio relacionado con su licencia de conducir que pueda afectar la participación en la ruta (por ejemplo, la revocación de la licencia).
2.6. Si se descubre después de la reserva, antes o durante la ruta, que el participante no posee una licencia de conducir válida, el Guía queda eximido de la obligación de continuar con el contrato y podrá aplicar tasas de cancelación según estos términos y condiciones. En tal caso, el Guía se reserva el derecho de retener la motocicleta y excluir al participante de la ruta.
- Precios de las Rutas y Condiciones de Pago
3.1. Los precios indicados para las rutas guiadas en moto se basan en un conductor que utiliza una motocicleta del grupo estándar. Se aplicará un cargo adicional de 50 € por día para las motocicletas del grupo premium.
3.2. La empresa no puede garantizar un modelo específico de motocicleta, excepto cuando se haya pagado una tarifa adicional de 50 € por la reserva de una motocicleta específica. Esta garantía está sujeta a la disponibilidad de la motocicleta solicitada. En caso de que no esté disponible a pesar del pago adicional, se reembolsará la tarifa adicional en su totalidad.
3.3. Si un participante desea llevar un acompañante, se aplicará un cargo adicional de 50 € por día.
3.4. El saldo total del precio de la ruta debe pagarse al menos 7 días antes del inicio de la misma.
3.5. El incumplimiento del pago del saldo 7 días antes puede resultar en la cancelación de la reserva y la pérdida del depósito.
- Inclusiones
4.1. El precio del alquiler para la ruta guiada incluye:
– el alquiler de la motocicleta,
– seguro de responsabilidad civil,
– equipo de moto (casco, guantes, chaqueta),
– gasolina,
– un guía de la ruta,
– y asistencia en carretera durante la ruta.
- Renuncia de Responsabilidad del Participante
5.1. Cada participante debe firmar un acuerdo de exención de responsabilidad antes del inicio de la ruta. Debe proporcionar información de contacto de emergencia y detalles de la póliza de seguro (si aplica) al organizador.
5.2. El Guía no es responsable de la seguridad de los participantes y no se le podrá responsabilizar por lesiones, fallecimientos o daños durante la ruta. La seguridad y participación de cada individuo y del grupo en su conjunto es responsabilidad exclusiva de cada participante.
- Responsabilidades y Equipo del Participante
6.1. Todos los participantes son responsables de cumplir con las leyes de conducción, pagar las multas incurridas y adherirse a las normas de seguridad vial. Aunque el Guía priorizará la seguridad de todos, cada conductor es legal y personalmente responsable de su propia seguridad y la del grupo.
6.2. El participante debe asegurarse de que tiene equipo adecuado, incluyendo casco, equipo de protección y cualquier otro equipo de seguridad necesario para la ruta.
6.3. El participante debe seguir las instrucciones del Guía durante toda la ruta.
6.4. El incumplimiento de las instrucciones del Guía puede resultar en la exclusión del participante de la ruta.
- Condiciones de Salud
7.1. El participante confirma que está en buen estado físico y mental, y que es capaz de participar en la ruta.
7.2. Es responsabilidad del participante declarar cualquier condición médica que pueda afectar su capacidad para participar de manera segura en la ruta. Esta información debe ser compartida con el Guía o el organizador antes del inicio de la ruta.
7.3. El participante asume toda la responsabilidad por cualquier consecuencia derivada de no declarar dichas condiciones.
7.4. En caso de que un participante experimente problemas de salud durante el tour, el Guía se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas, incluida la finalización de la participación del participante por razones de seguridad.
- Cancelación y Cambios por Parte del Guía
8.1. La ruta exacta de la excursión guiada no puede garantizarse y puede ser modificada, cancelada o ajustada por el Guía en función de las condiciones climáticas, las condiciones de la carretera, el nivel de experiencia del grupo, fuerza mayor u otras circunstancias imprevistas. Sin embargo, la empresa garantiza el tipo de tour (medio día, día completo, varios días, VIP) tal como se reservó.
8.2. Cualquier coste adicional derivado de estos cambios será asumido por el participante.
8.3. Cualquier cambio será comunicado al participante tan pronto como sea posible y, si es necesario, se le ofrecerán alternativas adecuadas.
- Seguro de Viaje, Responsabilidad y Opciones de Seguro
9.1. Es responsabilidad del participante asegurarse de tener una cobertura de seguro adecuada para el tour, incluyendo seguro médico, de accidentes y de responsabilidad civil.
9.2. El Guía no será responsable de ningún accidente, lesión o daño ocurrido durante el tour.
9.3. El participante indemnizará al Guía por cualquier reclamación de terceros derivada de accidentes o daños causados por el participante.
9.4. El operador del tour recomienda encarecidamente que los participantes obtengan un seguro adecuado de viaje, salud, accidentes y cancelación de viajes.
9.5. El seguro de responsabilidad civil está incluido durante la duración del tour guiado.
9.6. Se recomienda encarecidamente a los participantes que adquieran el seguro adicional «Motorcycle Coverage Plus», que limita la responsabilidad a un máximo de 1200 €. Este seguro está disponible por un precio de 10 € al día.
9.7. También está disponible un paquete de seguro ampliado, denominado «Premium Motorcycle Coverage Plus», que reduce el exceso adicional en un 50 % (es decir, a un máximo de 600 €) en caso de daños a la motocicleta y está disponible por un precio de 20 € al día.
- Motocicletas Proporcionadas por el Guía
10.1. El Guía proporciona motocicletas como parte del paquete del tour. El modelo real de la motocicleta puede diferir de los mostrados en el material promocional.
10.2. En caso de situaciones inevitables (por ejemplo, problemas técnicos, robo), el Guía se reserva el derecho de sustituir la motocicleta por un modelo comparable.
10.3. Se requiere un depósito de seguridad de 600 € al inicio del periodo de alquiler. El depósito será devuelto una vez que se entregue la motocicleta sin daños.
- Condiciones de Alquiler de Motocicletas
11.1. El participante es responsable de cualquier daño a la motocicleta alquilada causado por un uso negligente o inadecuado.
11.2. En caso de daños, el participante deberá cubrir los costes de reparación, según lo determine el Guía.
11.3. El participante deberá devolver la motocicleta en las mismas condiciones en que se le proporcionó, con todo el equipo intacto.
- Exclusión de Participación
12.1. El Guía se reserva el derecho de excluir a los clientes del tour por razones que incluyen, pero no se limitan a:
– Falta del equipo requerido.
– Incumplimiento de las instrucciones.
– Problemas de salud que surjan durante el tour.
– Comportamiento disruptivo o peligroso que comprometa la seguridad del grupo.
– Nivel de experiencia del participante u otra condición visible o percibida que represente un riesgo o preocupación potencial para la seguridad.
- Leyes de Tránsito, Responsabilidades y Conducta de Conducción
13.1. Los participantes deben cumplir con todas las leyes de tránsito.
13.2. El Guía se reserva el derecho de revocar el contrato si un participante viola las leyes de tránsito o pone en peligro a otros.
13.3. Los participantes son responsables de todas las multas de tráfico recibidas durante el tour y de cualquier daño causado a terceros.
13.4. Los participantes deben abstenerse de adelantar mientras conducen en grupo.
13.5. El Guía del tour evaluará las condiciones de conducción durante las paradas y determinará el orden de conducción de los participantes. Esta decisión es definitiva y debe cumplirse para garantizar la seguridad del grupo.
- Fotografía y Medios
14.1. Los participantes pueden optar por conceder permiso al Guía para usar fotos y videos tomados durante el tour con fines de marketing. Si se concede, no se proporcionará compensación por el uso de dicho material. Sin embargo, los participantes también pueden optar por no otorgar este permiso.
- Cancelación por Parte del Participante
15.1 Reembolsos por Cancelación:
- a) Para cancelaciones realizadas con más de 60 días de antelación a la fecha del tour, se reembolsará el importe total de la reserva.
- b) Para cancelaciones realizadas entre 7 y 59 días antes de la fecha del tour, se reembolsará el 10 % del coste total del tour.
- c) Para cancelaciones realizadas con 7 días o menos de antelación, el organizador del tour se reserva el derecho de retener el 20 % de las tarifas de reserva pagadas por adelantado.
- Precisión de la Información
16.1. Al participar en el tour, cada participante declara que toda la información proporcionada es precisa y correcta.
- Términos Adicionales
17.1. El Guía no se responsabiliza por objetos perdidos o robados durante el tour.
17.2. El Guía no es responsable de retrasos en la entrega de motocicletas alquiladas o interrupciones del tour debido a condiciones climáticas u otras condiciones fuera de su control.
17.3. El Guía se reserva el derecho de ajustar la ruta del tour o cancelarlo si es necesario por razones de seguridad o debido a condiciones climáticas adversas u otras circunstancias.
- Jurisdicción y Ley Aplicable
18.1. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de las Islas Canarias, España.
18.2. Cualquier disputa derivada del contrato o de la participación en el tour estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Las Palmas, Gran Canaria.
Fecha de Entrada en Vigor de los Términos y Condiciones del Tour en Moto Guiado: 07.11.2024